Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Kaffeekunst Wien GmbH
Kaffeekunst Wien GmbH, Währinger Straße 132/3, 1180 Wien, Österreich, E-Mail: [email protected], Telefon: +43 1 478 63 92, betreibt unter der Domain kaxbryrzat.pro ein Angebot rund um Espresso- und Filterkaffee-Spezialitäten, frisch geröstete Kaffeebohnen, Barista-Schulungen und Verkostungen, Kaffee-Abos für Privat- und Firmenkunden sowie Ausstattung und Beratung für Gastronomiebetriebe.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte und Leistungen zwischen der Kaffeekunst Wien GmbH und ihren Kundinnen und Kunden, soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Abweichende Bedingungen von Kundinnen und Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Kaffeekunst Wien GmbH stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1. Einführung und Annahme der Bedingungen
Mit der Bestellung, Buchung, Inanspruchnahme einer Leistung, Registrierung für ein Abo oder dem Besuch und der Nutzung der Website kaxbryrzat.pro akzeptieren Kundinnen und Kunden diese AGB in der jeweils gültigen Fassung.
Die AGB gelten insbesondere für:
- den Verkauf von Kaffeeprodukten und Zubehör,
- die Buchung und Durchführung von Barista-Schulungen, Verkostungen und ähnlichen Veranstaltungen,
- Abonnementleistungen für regelmäßige Lieferungen an Privat- und Firmenkunden,
- Beratungs-, Planungs- und Ausstattungsleistungen für Gastronomiebetriebe.
Verträge kommen zustande, sobald eine Bestellung, Buchung oder Anfrage durch die Kaffeekunst Wien GmbH bestätigt wird oder die Leistung tatsächlich erbracht wird.
2. Umfang der Leistungen
Die Kaffeekunst Wien GmbH bietet insbesondere folgende Leistungen an:
- Espresso- und Filterkaffee-Spezialitäten sowie weitere Kaffeeprodukte,
- frisch geröstete Kaffeebohnen und verwandte Handelswaren,
- Barista-Schulungen, Workshops, Verkostungen und Schulungsformate,
- Kaffee-Abos mit regelmäßiger Lieferung an Privat- und Geschäftskunden,
- Ausstattung, Beratung und begleitende Dienstleistungen für Gastronomiebetriebe.
Art, Umfang, Termine, Preise, Lieferfristen und allfällige Zusatzleistungen ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung, dem individuellen Angebot oder der Auftragsbestätigung.
Die Kaffeekunst Wien GmbH ist berechtigt, Teilleistungen zu erbringen, sofern dies für Kundinnen und Kunden zumutbar ist.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten der Nutzerinnen und Nutzer
Kundinnen und Kunden verpflichten sich, bei Bestellung, Buchung und Nutzung der Leistungen wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.
Insbesondere sind Kundinnen und Kunden verpflichtet:
- Zahlungsdaten korrekt und aktuell anzugeben,
- die für Lieferungen erforderlichen Angaben vollständig mitzuteilen,
- bei Schulungen und Verkostungen die jeweils geltenden Teilnahmebedingungen, Sicherheits- und Hygienevorgaben einzuhalten,
- gelieferte Produkte sachgerecht zu lagern und gemäß Produktinformationen zu verwenden,
- die Rechte Dritter, insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte, zu beachten.
Bei Veranstaltungen und Schulungen sind Anweisungen des Personals der Kaffeekunst Wien GmbH zu befolgen. Die Teilnahme unter Einfluss von Alkohol, Drogen oder sonstigen die Sicherheit beeinträchtigenden Substanzen kann ausgeschlossen werden.
Die Kundin oder der Kunde haftet für Schäden, die durch schuldhafte Verletzung der vorstehenden Pflichten entstehen, nach den gesetzlichen Bestimmungen.
4. Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Euro und einschließlich der jeweils anwendbaren gesetzlichen Umsatzsteuer. Versandkosten, Liefergebühren, Servicepauschalen oder sonstige Zusatzkosten werden, sofern sie anfallen, gesondert ausgewiesen.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden auf der Website oder im Angebot bekanntgegeben. Die Kaffeekunst Wien GmbH kann Vorkasse, Sofortzahlung, Rechnung, Lastschrift, Kartenzahlung oder andere geeignete Zahlungsarten vorsehen.
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, sind Rechnungen sofort ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen sowie angemessene Mahn- und Inkassokosten, soweit diese erforderlich und gesetzlich zulässig sind.
Die Kaffeekunst Wien GmbH ist berechtigt, bei Zahlungsverzug weitere Leistungen zurückzuhalten oder laufende Abos bis zur vollständigen Begleichung offener Beträge zu unterbrechen.
Eine Aufrechnung durch Kundinnen und Kunden ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig. Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht und gesetzlich zulässig ist.
5. Widerruf, Stornierung und Rückerstattung
Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß den anwendbaren österreichischen und unionsrechtlichen Bestimmungen. Über allfällige Ausnahmen, Fristen und Modalitäten wird im Rahmen des jeweiligen Bestell- oder Buchungsvorgangs gesondert informiert.
Das Widerrufsrecht kann insbesondere bei folgenden Leistungen eingeschränkt oder ausgeschlossen sein, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen:
- Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
- versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden,
- bestimmte Dienstleistungen, wenn die Leistung mit ausdrücklicher Zustimmung der Kundin oder des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurde.
Für Veranstaltungen, Schulungen und Verkostungen gelten folgende Stornoregeln, sofern im Einzelfall nichts Abweichendes vereinbart wurde:
- Stornierung bis 14 Kalendertage vor Termin: kostenfrei oder volle Rückerstattung abzüglich bereits angefallener nicht erstattungsfähiger Fremdkosten, sofern vorhanden,
- Stornierung ab 13 bis 7 Kalendertagen vor Termin: 50 % des Entgelts,
- Stornierung ab 6 Kalendertagen vor Termin oder Nichterscheinen: 100 % des Entgelts.
Bei individuell vereinbarten Gastronomieberatungen, Ausstattungsleistungen oder Projektaufträgen können abweichende Stornobedingungen gelten, die im Angebot oder Vertrag festgelegt werden.
Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde und dies rechtlich zulässig ist.
6. Haftungsbeschränkung
Die Kaffeekunst Wien GmbH haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung der Kaffeekunst Wien GmbH, ihrer gesetzlichen Vertreterinnen und Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haftet die Kaffeekunst Wien GmbH nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Kaffeekunst Wien GmbH nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Folgeschäden oder reine Vermögensschäden ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.
Die Kaffeekunst Wien GmbH übernimmt keine Haftung für unsachgemäße Lagerung, Zubereitung oder Verwendung von Produkten durch Kundinnen und Kunden oder Dritte, sofern kein Verschulden der Kaffeekunst Wien GmbH vorliegt.
7. Geistige Eigentumsrechte
Sämtliche Inhalte der Website kaxbryrzat.pro, darunter insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Produktbeschreibungen, Schulungsunterlagen, Präsentationen, Videos, Designs und Markenbestandteile, sind urheberrechtlich und/oder markenrechtlich geschützt.
Ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Kaffeekunst Wien GmbH ist es untersagt, Inhalte ganz oder teilweise zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, zu bearbeiten oder für kommerzielle Zwecke zu verwenden.
Mit dem Erwerb von Produkten oder der Teilnahme an Schulungen oder Veranstaltungen werden keinerlei Nutzungsrechte an geschützten Inhalten übertragen, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
Von Kundinnen und Kunden bereitgestellte Unterlagen, Fotos, Logos oder sonstige Inhalte bleiben im Eigentum der Kundinnen und Kunden bzw. der jeweiligen Rechteinhaber. Kundinnen und Kunden sichern zu, über die erforderlichen Rechte zu verfügen.
8. Datenschutz und Privatsphäre
Die Kaffeekunst Wien GmbH verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie sonstigen anwendbaren Datenschutzbestimmungen.
Personenbezogene Daten werden insbesondere zum Zweck der Vertragsabwicklung, Lieferung, Kundenbetreuung, Abrechnung, Terminorganisation, Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und – sofern zulässig – für die Kommunikation mit Kundinnen und Kunden verarbeitet.
Details zu Art, Umfang, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer, Empfängern und Betroffenenrechten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung der Kaffeekunst Wien GmbH auf kaxbryrzat.pro.
Kundinnen und Kunden haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen unter anderem das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Anfragen zum Datenschutz können an [email protected] gerichtet werden.
9. Höhere Gewalt
Die Kaffeekunst Wien GmbH haftet nicht für Leistungsstörungen, Verzögerungen oder Unmöglichkeit der Leistung, die auf Ereignisse höherer Gewalt oder auf sonstige außerhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs liegende Umstände zurückzuführen sind.
Dazu zählen insbesondere Naturereignisse, Pandemien, behördliche Maßnahmen, Streiks, Lieferkettenstörungen, Ausfälle von Transport- oder Kommunikationssystemen, Energieengpässe, Feuer, Krieg, Terror, Aufruhr oder vergleichbare unvorhersehbare Ereignisse.
Für die Dauer der höheren Gewalt ruhen die jeweiligen Leistungspflichten, soweit und solange die betroffene Partei an der Leistungserbringung gehindert ist. Bereits erbrachte Zahlungen für noch nicht erbrachte Leistungen werden nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen behandelt.
10. Änderungen der AGB
Die Kaffeekunst Wien GmbH ist berechtigt, diese AGB jederzeit zu ändern, sofern die Änderungen sachlich gerechtfertigt sind, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der Rechtsprechung, der Leistungsangebote oder zur Verbesserung der Abläufe.
Änderungen werden den Kundinnen und Kunden in geeigneter Form bekanntgegeben. Sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen, gelten geänderte AGB als angenommen, wenn Kundinnen und Kunden nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Bekanntgabe widersprechen und die Leistungen weiterhin nutzen.
Auf bereits abgeschlossene Verträge finden die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB Anwendung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde oder zwingendes Recht eine Abweichung verlangt.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
Für Streitigkeiten mit Unternehmerinnen und Unternehmern wird als ausschließlicher Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht in Wien vereinbart.
Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen. Zwingende verbraucherschützende Bestimmungen bleiben unberührt.
12. Kontaktinformationen
Kaffeekunst Wien GmbH
Währinger Straße 132/3
1180 Wien
Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 478 63 92
Website: kaxbryrzat.pro
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchsetzbar oder nichtig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen, undurchsetzbaren oder nichtigen Bestimmung gilt jene rechtlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für etwaige Vertragslücken.
Stand: Juli 2026